随着我国各行各业项目管理模式的普及，越来越多的企业在项目管理体系、人才团队、信息系统等方面进行了良好的建设。但在多项目管理的实际工作中，还面临着一些问题，比如项目筛选和退出、多项目计划优化、资源配置、知识管理等机制缺乏和混乱，项目管理的效率和效益无法充分发挥。

很多企业的项目管理在单项目层面“4个阶段”、“5大过程组”、“10大知识领域”方面已较为成熟，但对多项目管理层面的建设却乏善可陈。高登公司高级咨询顾问结合企业工作和咨询服务经验，围绕企业各层级的问题和痛点，解析企业多项目管理的要点。

有限的资源和资源竞争通常有两个后果：资源短缺和资源浪费。一是资源短缺，由于企业同时平行多个项目，或同时使用同一资源，一段时间内资源短缺，很可能导致企业项目延期（等待资源），项目成本增加（外包外包）。资源短缺是一个经常发生和容易发现的问题，但资源浪费往往被忽视（项目经理经常通过各种手段掩盖资源浪费）。这里的资源浪费不是指项目要求产生的临时无效资源，也不是保证正常工作所需的必要资源储备，而是指超过合理配置的资源。在多个项目环境下，各项目经理为了实现各自的项目目标，很容易产生资源恐慌心理，通过个人强大的过度或过期占用资源。事实上，资源配置应以最大的经济效益为前提，而不是为了保证项目的顺利完成。因此，一些大型项目的人力资源浪费或设备的实际上并没有浪费，虽然各种原因是浪费或设备。

因此，应把握以下几点：

（1）资源配置需要与项目优先级有关。优先级高的项目必须优先使用优质资源（如经验丰富的人力资源、技术性能良好、稳定的生产设备等）。同时，在资源配置方面，坚决杜绝个人权力抢夺资源或哭泣的孩子有牛奶的不良现象。

（2）分析多个项目的相关性，必要时集中使用资源。通常，多个项目的任务相似或同一团队的后续项目有影响。资源的集中使用是为了避免撒胡椒粉。伤害十个手指比断裂一个手指要好也可以缩短工期。此外，通过集中利用资源，集中暴露问题，总结经验和共享，有时会提高后续项目的工作效率。

   (3)多项目资源配置必须有统一的原则。一是资源管理责任主体要统一归口，不能由两个以上部门负责同一资源的配置。二是资源管理信息必须统一，即无论多少个项目，所有资源能力、资源状态、资源计划等信息都必须归入一个平台(或一个表格)，同时没有资源信息和多个分散的资源信息对资源配置也有害。

（4）按照最佳经济效益原则配置资源。在资源有限的情况下，一些项目将不可避免地被牺牲。项目管理部门应及时放缓，甚至暂停一些无价值的项目，以确保有价值项目的正常运行。同时，在经济效益最佳的原则下，项目管理部门和业务部门还必须考虑资源过度投资与缩短项目工期、提前获得项目收入的关系。

（5）掌握资源占用的数量和时间的灵活性。确定的项目资源使用计划并不意味着项目资源的锁定。项目经理和项目管理部门负责实时监控项目进度，调整资源使用，即资源不足、资源足够慢、资源停止等待工作！